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购买电脑须小心 谨防落入商家圈套

时间:2017-02-14 00:35:47来源:中国消费网 作者:

  

  中国消费者报西安讯(郑梦薇 记者周余涛)近日,陕西省西安市的童女士向《中国消费者报》记者反映,她在西安市百脑汇买电脑时掉入商家圈套,用超过市场价约一倍的价钱买下了一台电脑。

  2017年1月17日,童女士在西安市百脑汇电脑城准备买一台戴尔某型号电脑。“我在网上看到这种型号的戴尔电脑报价是7000多元,而电脑城报价只要6000多元。”销售员让童女士先交钱再提货,童女士便交了全款,等着售货员去库房取货。

  等待中,一位自称是电脑城技工的人询问童女士所买电脑的型号,随后就“热心”地提醒童女士这个型号的电脑不好,并给童女士分析这个机子的“问题”。由于之前童女士只是在网上简单查询了该款电脑的信息,对电脑知识也是门外汉,听技工一说,童女士也有些好奇,就多问了几句。技工称,这款电脑散热不好、分辨率差,有时候还会出现白屏。

  “他劝我换台电脑,还说不要告诉售货员是他提的建议。”童女士当时半信半疑,这时售货员刚好从库房取回童女士要购买的那台电脑。随后,售货员和技工坐在一起给童女士展示新电脑。“他们告诉我,电脑开机要重启系统,需要输入身份证号并绑定一张银行卡,每半年要交1399的系统费,不然电脑就无法使用。”童女士当时有些发蒙。技工又好意提醒可以换一台电脑。童女士有些心动,决定换一台电脑。技工热情地向童女士介绍一款thinkpade565,最终童女士以7650元的价格买了对方推荐的这台电脑。

  回家后,童女士在网上查了一下自己刚买的电脑的报价,发现最高也不过4000元。童女士这才意识到自己被忽悠了。她找到商家,要求退货,但销售员表示自己没有这个权利,必须要报告经理,然而每次都以经理不在为借口推脱。

  近日,记者获悉,经过多次协商,西安市百脑汇电脑城决定让童女士重新选择一台等价电脑。

  西安市消费维权联合会会长马世群提醒广大消费者,买电脑一定要谨慎,不要误入商家圈套:1.提前看好自己要买的电脑,不要轻信电脑销售人员的推荐。2.一定要货比三家,不给黑心商家可乘之机。3.先看到货,再付款。


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